Rückgabefrist
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Bedingungen für eine Rückgabe
- Die Ware muss ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.
- Geöffnete Flaschen sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, der Wein weist einen Korkfehler, ist verdorben oder verunreinigt.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Ablauf der Rückgabe
- Füllen Sie das Widerrufsformular auf unserer Seite Widerrufsbelehrung aus.
- Senden Sie die Ware gut verpackt an uns zurück.
- Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt die Erstattung.
Rückerstattung
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
- Sie erhalten den Kaufbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Falls der Wein fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung.
